66. Was tun wenn die Listen leer sind?

Dieses Problem begann Mitte Dezember 2020. Dies ist ein Fehler im Zusammenhang mit Cloud Access und wird derzeit behoben. Im Moment umgehen Sie das Problem folgendermaßen:
  1. 1

    Schließen Sie andere Apps auf Ihrem Telefon, während Sie die Healy-App ausführen

  2. 2

    Schließen Sie die Healy-App und schalten Sie das Telefon / Gerät aus und wieder ein.

  3. 3

    Setzen Sie den Healy zurück, indem Sie den Netzschalter 20 Sekunden lang gedrückt halten, bis das Licht grün bleibt, und dann loslassen.

  4. 4

    Wenn das Problem immer noch auftritt, schalten Sie die automatische Synchronisierung aus, die ständig um den Cloud-Zugriff konkurriert. Wie? Gehen Sie in der Blue Dot-App zu „Einstellungen“ … „Cloud-Einstellungen“ … und tippen Sie dann auf die Schaltfläche rechts neben „Automatische Synchronisierung“. Führen Sie später eine manuelle vollständige Synchronisierung durch, um alles zu synchronisieren. Die manuelle Synchronisierung kann ungefähr 30 Minuten dauern … und sieht so aus, als ob sie bei 3% oder 10% stecken bleibt … seien Sie geduldig.

  5. 5

    Wenn es weiterhin auftritt, löschen Sie das Ihrem Client zugeordnete Telefon und scannen Sie es erneut. Wenn es nicht behoben werden kann, löschen Sie den Client und geben Sie ihn erneut ein. (Dies behebt mögliche Datenbeschädigungen in der Client-Datei.)

2021-12-17T12:12:51+01:00

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